No se imprime nada
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Verifique la alimentación eléctrica
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado
firmemente a la impresora y a una toma de corriente que funcione
correctamente, y que la impresora esté encendida. La luz de
Encendido en el panel frontal de la impresora debe estar iluminada.
•
Tenga paciencia
Los documentos complejos que contienen muchas fuentes, gráficos
y/o fotografías en color tardan más tiempo en comenzar a imprimirse.
Si la luz de Encendido está parpadeando, la impresora está
procesando información.
•
Verifique el papel
Asegúrese de que el papel esté correctamente cargado en la bandeja
y de que no esté atascado en la impresora.
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Verifique los cartuchos de impresión
Asegúrese de que los cartuchos de impresión de tinta negra y a color
estén correctamente instalados y que la cubierta de acceso a la
impresora esté cerrada. El LED del cartucho parpadea si los cartuchos
de impresión no están correctamente instalados.
•
Intente imprimir una página como muestra
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Pulse el botón Reanudar
y suéltelo cuando la luz Reanudar comience a parpadear. Si se
imprime una página de muestra, entonces no se trata de un problema
con la impresora.
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Verifique la instalación de la impresora
Asegúrese de que la impresora HP DeskJet esté seleccionada como
impresora actual o predeterminada y que no esté seleccionado
Pausa
de impresión
.
solución
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Verifique la configuración de red
Asegúrese de que la impresora esté bien configurada en el entorno de
red. Refiérase al tema
Usar la impresora en una red
en la ayuda
“Procedimientos” de Toolbox y a la documentación provista por los
proveedores de la red.